01ИИ и автоматизация
ИИ и автоматизация для малого бизнеса
Меньше рутины. Больше времени на ваш бизнес.
Когда обращения приходят по разным каналам, а дальнейшая работа с ними зависит от ручных действий, что-то легко теряется по дороге. Автоматизация может собрать этот процесс в одном месте и сократить рутину, а ИИ (искусственный интеллект) — помочь отвечать, сортировать и упорядочивать информацию, чтобы никому не приходилось следить за ней постоянно.
Вы платите не за инструмент, а за работающий процесс: анализ того, как вы работаете сейчас, проектирование схемы, настройку, подключение к вашим инструментам, тестирование и запуск. ИИ не заменяет вашу команду, а снимает с неё механическую работу. Что именно можно автоматизировать, зависит от ваших инструментов и объёма заказанной работы; особые интеграции и индивидуальная разработка оцениваются отдельно.
- Меньше рутины и меньше копирования данных из одной программы в другую
- Быстрые ответы клиентам, в том числе в нерабочее время
- Меньше упущенных возможностей: каждый контакт фиксируется
- Упорядоченные, единообразные процессы, кто бы их ни выполнял
- Команда занята задачами, которые действительно приносят пользу
Как мы работаем
- Анализ процесса
- Проектирование схемы
- Настройка
- Подключение к вашим инструментам
- Тестирование
- Запуск
- Поддержка
Услуги
- Чат-бот / ИИ-ассистент для сайтаСайт отвечает на привычные вопросы, даже когда команды нет на месте.Мгновенные ответы на частые вопросы и лучше подготовленные обращения ещё до того, как они дойдут до команды.ПодробнееРазовый платёж
- Чат-бот с ИИ — обслуживаниеАссистент всегда размещён, актуален и отвечает с правильной информацией.Чат-бот продолжает работать и остаётся актуальным, а технической частью вам заниматься не нужно.ПодробнееЕжемесячно
- ИИ-ассистент для WhatsApp / InstagramОтвечает в WhatsApp и Instagram и находит контакты, которые стоят вашего времени.Быстрые ответы там, где вам уже пишут, и отобранные контакты, которые приходят к команде готовыми.ПодробнееРазовый платёж
- Автоматизация — простой сценарийКаждая заявка попадает в CRM, а команда сразу получает уведомление.Ни одно обращение не залёживается во входящих: оно фиксируется, команда получает уведомление, и с ним можно работать.ПодробнееРазовый платёж
- Автоматизация — система из 3–5 сценариевСвяжите процессы, которые сейчас держатся на почте, таблицах и памяти.Несколько связанных процессов работают сами, проверены и описаны так, чтобы команда в них разбиралась.ПодробнееРазовый платёж
- ИИ-агент под задачи бизнесаИИ, который работает внутри конкретного процесса вашей компании и с вашими инструментами.Агент, созданный под ваш процесс, подключённый к вашим инструментам и с чёткими рамками того, что он может делать.ПодробнееРазово · цена от
- Поддержка автоматизацийВаши автоматизации под контролем, доработаны и работают каждый месяц.Кто-то следит, чтобы автоматические процессы продолжали работать, и адаптирует их, когда меняется ваш бизнес.ПодробнееЕжемесячно
Что подойдёт именно вам?
- На сайте вам задают много одинаковых вопросов, и вы хотите отвечать на них в любое времяЧат-бот / ИИ-ассистент для сайта
- Клиенты пишут вам в основном в WhatsApp или InstagramИИ-ассистент для WhatsApp / Instagram
- Вы хотите, чтобы каждая заявка с сайта аккуратно попадала в CRM (Customer Relationship Management — система управления отношениями с клиентами) и команда сразу получала уведомлениеАвтоматизация — простой сценарий
- У вас несколько связанных между собой ручных процессов (продажи, бронирования, уведомления, работа с клиентами после обращения)Автоматизация — система из 3–5 сценариев
- Вам нужен ИИ, который работает внутри конкретного процесса вашей компании и с вашими инструментамиИИ-агент под задачи бизнеса
- Автоматизации у вас уже есть, и вы хотите, чтобы кто-то каждый месяц следил за ними и дорабатывал ихПоддержка автоматизаций
Чтобы не было сюрпризов
- ИИ не заменяет вашу команду сам по себе: он берёт на себя рутину, а важные решения остаются за людьми.
- Возможности каждого решения зависят от доступных интеграций и заказанного проекта. Особые интеграции и индивидуальная разработка оцениваются отдельно.
- Лицензии сторонних инструментов (например, вашей CRM) и расходы на провайдера или API (Application Programming Interface — техническое подключение между программами) WhatsApp в стоимость не входят.