Панель KPI / BI: ваши показатели маркетинга и продаж на одной панели
Маркетинг и продажи на одной панели, чтобы понимать, что приводит клиентов.
Вы вкладываете в рекламу, соцсети и сайт, а отдельно у вас есть продажи. Но данные живут порознь: каждая площадка показывает свою версию, и сложно понять, какой канал действительно приводит клиентов.
Панель KPI / BI собирает ваши KPI (Key Performance Indicator — ключевые показатели) маркетинга и продаж из источников, которые мы согласуем с вами. Это первый шаг в BI (Business Intelligence — бизнес-аналитика): превратить разрозненные данные в понятную картину.
Услуга нужна, когда вы занимаетесь маркетингом и хотите ответить на вопрос «что работает?»: откуда приходят лиды (заинтересованные контакты), сколько стоит каждый, какие кампании приносят больше всего сделок и сколько из них заканчиваются продажей.
В отличие от панели продаж (CRM-05), которая показывает только продажи, эта панель добавляет маркетинг. Если нужно больше источников или показатели под ваш бизнес, подойдёт расширенная BI-панель (CRM-07).
- Согласованные источники
- Определение KPI
- Объединение данных
- Панель
- Решения
Определяем ваши KPI
Договариваемся, какие показатели важны: заявки по источникам, стоимость заявки, конверсия, продажи или результат по кампаниям.
Согласуем источники
Вместе выбираем источники данных для панели, например вашу CRM (Customer Relationship Management — система управления отношениями с клиентами), рекламные кампании или GA4 (Google Analytics 4).
Объединяем и визуализируем
Подключаем эти источники и создаём упорядоченную панель с фильтрами по дате и каналу.
Проверяем вместе с вами
Убеждаемся, что цифры сходятся, и объясняем, как их интерпретировать.
- Панель маркетинга и продаж
- Определение KPI вместе с вами
- Подключение согласованных источников данных
- Базовые фильтры по периоду и каналу
- Объяснение панели при передаче
- Источники сверх согласованных или сложные собственные показатели: доступно в расширенной BI-панели (CRM-07)
- Настройка GA4 или отслеживания конверсий, если их нет: доступно как дополнительная услуга (MKT-06, MKT-07)
- Рекламный бюджет или ведение кампаний
- Лицензии платных сервисов визуализации
- Ежемесячный анализ и отчёт: доступно как дополнительная услуга (CRM-08)
Интернет-магазин вкладывает в Google Ads и Meta Ads и фиксирует заказы на своей торговой платформе.
До
Каждая рекламная площадка показывает свои результаты, и никто толком не знает, какой канал приносит заказы.
После
Панель показывает контакты и заказы по источникам рядом с расходами на каждый канал. Решение, куда вкладывать в следующем месяце, принимается на основе данных.
- Вы знаете, какие каналы и кампании приносят сделки
- Видите вложения, которые не дают результата
- Маркетинг и продажи работают с одними и теми же цифрами
- Более обоснованные решения по бюджету
- Может сократить время на выгрузку данных с каждой площадки
- Может помочь заметить малоэффективные рекламные расходы
- Позволяет смотреть результаты, не собирая отчёты вручную каждую неделю
- Панель KPI, подключённая к согласованным источникам
- Список определённых KPI и способ их расчёта
- Доступ к панели для указанных вами сотрудников
- Объяснение, как ею пользоваться
Цена зависит от того, что вы сочетаете. Отметьте в калькуляторе эту услугу и всё, что нужно вместе с ней, — и сразу увидите смету с учётом цены запуска.
- Выберите услуги
- Оставьте контакты
- Получите смету
Чем отличаются три панели?
Панель продаж (CRM-05) показывает продажи. Эта (CRM-06) объединяет маркетинг и продажи из согласованных источников. Расширенная (CRM-07) сочетает множество источников с собственными показателями.
Сколько источников можно подключить?
Столько, сколько мы согласуем в объёме работ до начала. Если вашей задаче нужно много источников или особые расчёты, мы порекомендуем расширенную BI-панель.
А если мои маркетинговые данные измеряются неправильно?
Мы увидим это при проверке. Настройка GA4 и отслеживания конверсий доступна как дополнительная услуга.
Почему цена указана «от»?
Потому что она зависит от источников и KPI. Итоговую цену мы назовём после проверки ваших сервисов.
Панель подскажет, что делать?
Она наглядно показывает данные. Если хотите ежемесячный разбор и рекомендации, можно добавить ежемесячную отчётность (CRM-08).
Следующий шаг
Расскажите о своей ситуации, и мы без обязательств скажем, подходит ли эта услуга или какая альтернатива разумнее.